物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作
在貨物到達(dá)目的地的時候,,需要做好配送中轉(zhuǎn)知識,這樣才能使貨物更好的到達(dá)用戶的手中,,那物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作呢,?下面小編給大家介紹下。
1,、因外包裝破損或封口裂開,,應(yīng)當(dāng)場核實里面的數(shù)量與質(zhì)量。
2,、如發(fā)現(xiàn)外包裝有損,,應(yīng)重新包裝或加固后方可送出。如有可能時應(yīng)及時更換備用的包裝,。
3,、如發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量問題,,能當(dāng)場向客戶賠付的則當(dāng)場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上,。
4,、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,,都要先征求發(fā)貨方同意后方可退貨,。退貨時要按有關(guān)規(guī)定辦理退貨手續(xù)。
5,、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章,。萬一現(xiàn)場無公章,則要簽收人簽好身份證號,,姓名及簽收日期,。
6、服務(wù)勝在終端,。因此要求終端公司,,從配送經(jīng)理到客服及配送司機(jī),都要認(rèn)真做好每一件工作,。做到文明服務(wù),,禮貌待客。堅決杜絕服務(wù)態(tài)度不好,,向客服發(fā)脾氣和與客戶爭吵對罵的現(xiàn)象發(fā)生,。
以上就是關(guān)于物流專線中做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作的方式,只有中轉(zhuǎn)成功,,才能節(jié)省時間,,能夠?qū)⒇浳锔斓牡竭_(dá)用戶的手中。
1,、因外包裝破損或封口裂開,,應(yīng)當(dāng)場核實里面的數(shù)量與質(zhì)量。
2,、如發(fā)現(xiàn)外包裝有損,,應(yīng)重新包裝或加固后方可送出。如有可能時應(yīng)及時更換備用的包裝,。
3,、如發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量問題,,能當(dāng)場向客戶賠付的則當(dāng)場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上,。
4,、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,,都要先征求發(fā)貨方同意后方可退貨,。退貨時要按有關(guān)規(guī)定辦理退貨手續(xù)。
5,、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章,。萬一現(xiàn)場無公章,則要簽收人簽好身份證號,,姓名及簽收日期,。
6、服務(wù)勝在終端,。因此要求終端公司,,從配送經(jīng)理到客服及配送司機(jī),都要認(rèn)真做好每一件工作,。做到文明服務(wù),,禮貌待客。堅決杜絕服務(wù)態(tài)度不好,,向客服發(fā)脾氣和與客戶爭吵對罵的現(xiàn)象發(fā)生,。
以上就是關(guān)于物流專線中做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作的方式,只有中轉(zhuǎn)成功,,才能節(jié)省時間,,能夠?qū)⒇浳锔斓牡竭_(dá)用戶的手中。
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地址:山東省濟(jì)南市歷城區(qū)漁洋路286號華山國際廣場10樓
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