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物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作

更新時(shí)間:23/07/04 15:54:07     來源:ibua.cn關(guān)閉分    享:
在貨物到達(dá)目的地的時(shí)候,,需要做好配送中轉(zhuǎn)知識,這樣才能使貨物更好的到達(dá)用戶的手中,,那物流專線中如何做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作呢,?下面小編給大家介紹下,。
  1,、因外包裝破損或封口裂開,,應(yīng)當(dāng)場核實(shí)里面的數(shù)量與質(zhì)量,。
  2、如發(fā)現(xiàn)外包裝有損,,應(yīng)重新包裝或加固后方可送出,。如有可能時(shí)應(yīng)及時(shí)更換備用的包裝。
  3,、如發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量問題,,能當(dāng)場向客戶賠付的則當(dāng)場賠付,盡量不把問題反映在回單簽收上,。
  4,、如物流收貨方提出退貨,無論什么原因,都要先征求發(fā)貨方同意后方可退貨,。退貨時(shí)要按有關(guān)規(guī)定辦理退貨手續(xù),。
  5、簽收要求蓋公章的一定要客戶蓋好公章,。萬一現(xiàn)場無公章,,則要簽收人簽好身份證號,姓名及簽收日期,。
  6,、服務(wù)勝在終端。因此要求終端公司,,從配送經(jīng)理到客服及配送司機(jī),,都要認(rèn)真做好每一件工作。做到文明服務(wù),,禮貌待客。堅(jiān)決杜絕服務(wù)態(tài)度不好,,向客服發(fā)脾氣和與客戶爭吵對罵的現(xiàn)象發(fā)生。
  以上就是關(guān)于物流專線中做好貨物配送中轉(zhuǎn)工作的方式,,只有中轉(zhuǎn)成功,才能節(jié)省時(shí)間,,能夠?qū)⒇浳锔斓牡竭_(dá)用戶的手中,。
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